Your cart is currently empty. Add to Cart Sold Out Unavailable
Browse
Shopping Cart

退換保證

你的訂單均受14天退換保證保障。如你對產品有任何不滿,請在收到產品後14天內連同訂單編號聯絡我們申請退換。
若你的申請獲得批准,你可親身把產品送到或郵寄至我們任何分店。
關於更換產品,我們只接受與相近類型或型號,及一樣或較低價格的產品進行更換。如你希望與較高價格的產品更換,你可能需要繳付額外費用。
關於退回產品及退款,我們只會退回扣減了優惠卷的產品價格。運費及其他手續費都不設退款。相關退款會在七個工作天內退回到原來的付款形式,或以積分形式退回*。請注意,我們的店舖只會接收退換的產品。退款並不會在店舖內進行。
此退換條款只適用於未開啟、未使用、未穿著,及在其原本狀態的產品。以下產品不設退換及取消(適用於活動及工作坊):
  • 穿孔式首飾
  • 襪子
  • 頭飾
  • 內衣
  • 泳衣
  • 傢俬 / 床褥
  • 個人化/訂造產品
  • 減價產品
  • 由推廣活動、贈送活動、抽獎活動、比賽所送出的產品、禮物及服務
  • 活動及工作坊(如在活動及工作坊日子前7天內申請取消,則可酌情處理。)
若退回的產品經檢查後發現並不符合退換條款,你將需要在我們的店舖中取回該產品。你亦可繳付額外運費讓我們把該產品送回給你。
如你收到損壞的產品,請連同詳細描述及相片聯絡我們。
*如產品在分店中購買,退款只會以積分形式退回。